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Informativa privacy clienti

Informativa privacy sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR)

Gentile Cliente,


Gruppo Sfera SRL con sede in Barzanò (LC) in Via dei Mille 25 CAP 23891, tel. 039.9217184, mail info@grupposferasrl.it, pec grupposferasrl@legalmail.it, per il principio di trasparenza, le fornisce le seguenti informazioni al fine di renderLa consapevole delle caratteristiche e delle modalità del trattamento dei suoi dati personali:


Titolare del trattamento.
Gruppo Sfera opera come Titolare del Trattamento e Le garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei suoi dati personali, la loro esattezza ed il loro aggiornamento, così come stabilito dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati. Abbiamo a cuore la sicurezza dei suoi dati personali e per prevenirne la perdita, usi illeciti o non concessi ed accessi non autorizzati, utilizziamo ed osserviamo specifiche misure di sicurezza.


Responsabile della protezione dei dati personali
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali (Data Protection Officer -DPO) che può essere contattato per ogni informazione all’indirizzo e-mail: c.chiesa@ciquadromanagement.com.

Oggetto del trattamento.
Il titolare tratta i dati personali (ad esempio nome, cognome, data di nascita, indirizzo, telefono fisso e/o mobile, fax, codice fiscale, Partita Iva, ragione sociale, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento, es. IBAN), in seguito “dati”, da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del titolare e/o per finalità di marketing. I dati provengono direttamente dall’interessato e/o dalle società clienti che richiedono i servizi per i propri lavoratori. Il Titolare potrà inoltre salvare i cookies, come descritto più dettagliatamente nella Cookie Policy che troverà sul sito web.

Finalità del Trattamento e Base Giuridica.
Gruppo Sfera desidera informarla in modo chiaro e semplice in merito alle finalità, del trattamento, alla base giuridica e all’obbligatorietà o meno del conferimento dei Suoi dati. In nessun caso Gruppo Sfera utilizza i Suoi dati personali per finalità non dichiarate. In particolare, i Suoi dati saranno trattati per le seguenti finalità:

a) Per l’iscrizione anagrafica e le richieste di contatto e/o di materiale informativo.
Il trattamento dei Suoi dati personali avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla richiesta di iscrizione anagrafica, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante.
La base giuridica di questi trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti alla richiesta di iscrizione, di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo ed il rispetto di obblighi di legge.


b) Per la gestione del rapporto contrattuale.
Il trattamento avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto di uno dei nostri servizi, la gestione dell’ordine, l’erogazione del servizio stesso, la relativa fatturazione e la gestione del pagamento nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto, per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (ad esempio in materia di antiriciclaggio), o per esercitare i diritti del Titolare (ad esempio il diritto di difesa in giudizio);
La base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni riguardanti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge.


c) Per attività marketing e invio di newsletter
Gruppo Sfera, previo Suo consenso, potrà utilizzare i dati personali ai fini di attività di marketing dirette alla promozione dei servizi e prodotti del Titolare, invio di newsletter, inviti ad eventi e convegni, a meno che Lei non si opponga esplicitamente a tale trattamento. La base giuridica è il Suo libero, informato, facoltativo ed esplicito consenso che Lei potrà revocare liberamente in qualsiasi momento. Il trattamento potrà essere effettuato attraverso e-mail; messaggi; contatto telefonico.


d) Per attività di comunicazione commerciale di e da parte di soggetti terzi
Gruppo Sfera svolge da sempre la propria attività cercando di creare collaborazioni con partner, associazioni di interesse nazionale e locale, società operanti in settori merceologici analoghi o attinenti a quelli nelle quali opera (“terzi”) con il fine primario di offrire ai propri clienti elevati livelli di specializzazione in linea con le esigenze dei clienti stessi. Qualora Lei lo desideri, previo Suo libero, esplicito e revocabile consenso, i Suoi dati potranno essere utilizzati da Gruppo Sfera per l’invio di comunicazioni commerciali, materiale informativo e newsletter, inviti ad eventi e convegni dei soggetti terzi sopra indicati con le quali Gruppo Sfera collabora. Sempre previo Suo libero, esplicito e revocabile consenso i Suoi dati potranno essere comunicati ai soggetti terzi sopra indicati per invio da parte degli stessi di comunicazioni commerciali, materiale informativo, inviti ad eventi e convegni. La base giuridica è il consenso libero, facoltativo, esplicito al trattamento dei dati da Lei prestato preliminarmente al trattamento stesso, il quale è revocabile liberamente ed in qualsiasi momento. Qualora Gruppo Sfera SRL intendesse trattare ulteriormente i suoi dati personali per una finalità diversa da quella per cui essi sono stati raccolti, prima di tale ulteriore trattamento, le forniremo informazioni in merito a tale diversa finalità ed ogni ulteriore informazione pertinente.

 

Rifiuto di fornire i dati necessari per l’esecuzione della prestazione richiesta.
La raccolta ed il trattamento dei dati personali sub a) e b) di cui al punto precedente è necessaria per dar seguito alle prestazioni richieste. Qualora Lei non voglia fornire i dati personali espressamente previsti come necessari Gruppo Sfera non potrà dar seguito ai trattamenti legati alla gestione delle prestazioni richieste e/o del contratto, né agli adempimenti che da questi derivano.


Rifiuto di fornire i dati necessari per le attività promozionali di marketing
Il conferimento dei dati personali per le finalità sub c) e d), di cui al punto precedente è facoltativo ed in qualunque momento Lei può esercitare il diritto alla cancellazione dei dati, senza che ciò pregiudichi il regolare svolgimento delle prestazioni contrattualmente definite.

Modalità di Trattamento dei dati.
La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza del trattamento. Le garantiamo che i dati trattati saranno adeguati, pertinenti e non eccedenti rispetto a quanto necessario per le finalità del trattamento (principio di minimizzazione dei dati).
I dati sono trattati in formato elettronico e cartaceo, attraverso strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento.
Il trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire o trasmettere i dati stessi e, comunque, sarà eseguito nel rispetto delle disposizioni del Regolamento.
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4, n. 2) del Regolamento, ovverosia raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. Gruppo Sfera SRL utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di preservare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei Suoi dati personali ed impone ai terzi fornitori e ai Responsabili del trattamento analoghe misure di sicurezza. I Suoi dati personali sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati in Paesi nei quali è applicato il GDPR (paesi UE).


Periodo di conservazione dei dati.
A meno che Lei non esprima esplicitamente la volontà di cancellarli, in relazione alle diverse finalità e agli scopi per i quali sono stati raccolti, i suoi dati personali saranno conservati per il tempo previsto dalla normativa applicabile, e comunque per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate.
Nel caso di dati forniti per le finalità di marketing/promozione commerciale saranno conservati fino a revoca del consenso prestato e/o fino a quando l’utente non chieda di disiscriversi dal servizio di comunicazione promozionale/invio di newsletter. Al termine di tale periodo, i dati saranno in tutto o in parte cancellati automaticamente (ai sensi della normativa applicabile), o resi in forma anonima in modo da non consentire, anche indirettamente o collegando altre banche di dati, l’identificazione degli interessati. In ogni caso, qualora decida di revocare il consenso o di opporsi al trattamento, i suoi dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta.
Nel caso in cui dovesse inoltrare a Gruppo Sfera SRL dati personali non richiesti o non necessari al fine dell’esecuzione della prestazione richiesta, Gruppo Sfera SRL non potrà essere considerata titolare di questi dati, e provvederà alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.


Diritti dell’interessato (artt. 15 – 22 GDPR)
Lei ha il diritto in qualunque momento ai sensi del GDPR di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica.
A tal scopo, la Società invita a presentare la sua richiesta per iscritto, comprensiva di data e firma, trasmettendola a mezzo e-mail, al seguente indirizzo di posta elettronica privacy@grupposferasrl.it o mediante lettera raccomandata, al seguente indirizzo: Gruppo Sfera SRL, Via dei Mille, 25- 23891 Barzanò (LC). Per l'esercizio dei diritti, potrà inoltre rivolgersi a Gruppo Sfera srl– c.a. Data Protection Officer – e-mail: c.chiesa@ciquadromanagement.com.
La informiamo che risponderemo alle sue richieste nel termine di un mese, salvo casi di particolare complessità, per cui potrebbe impiegare massimo 3 mesi. In ogni caso, provvederemo a spiegarle il motivo dell’attesa entro un mese dalla sua richiesta.
L’esito le verrà fornito per iscritto o su formato elettronico. Nel caso lei chieda la rettifica, la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, ci impegniamo a comunicare gli esiti delle sue richieste a ciascuno dei destinatari dei suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
Le ricordiamo che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
In relazione al trattamento dei predetti dati Lei ha diritto di ottenere:

1.la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati personali, la loro comunicazione in forma intelligibile e la conoscenza della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento;

2. la cancellazione, entro un congruo termine, dei suoi dati, la loro trasformazione in forma anonima o il blocco di quelli trattati in violazione della legge;

3. l’aggiornamento dei dati, la loro rettifica o, quando vi abbia interesse, la loro integrazione;

4. l’attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti 2) e 3), sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati, sempre che non risulti impossibile o comporti un impiego di mezzi sproporzionato.

5. la rettifica o la cancellazione dei dati che la riguardano o la limitazione del trattamento.

6. La revoca del consenso relativo a trattamenti facoltativi e non connessi all’esecuzione del contratto sottoscritto con il Titolare.

Ha infine il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, anche se pertinenti allo scopo della raccolta, di chiederne la portabilità, di esercitare il diritto all’oblio, nonché di rivolgersi sia all’Autorità Giudiziaria ordinaria, sia all’Autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali per qualsiasi violazione ritenga di aver subito con le modalità indicate sul sito del Garante stesso all’indirizzo www.garanteprivacy.it.


Destinatari e/o eventuali categorie di destinatari dei suoi dati personali.
I suoi dati personali non saranno diffusi e potranno essere conosciuti, nei limiti necessari e per le finalità indicate, da dipendenti e collaboratori di Gruppo Sfera SRL, autorizzati ai sensi dell’Art. 29 del Regolamento; potranno inoltre essere comunicati a terzi, in qualità di Titolari autonomi o contitolari, o di Responsabili Esterni al Trattamento, ai sensi dell’Articolo 28 del GDPR, con un contratto di nomina, che contiene le modalità di trattamento e le misure di sicurezza che questi dovranno adottare per la gestione e la conservazione dei dati personali di cui la Società è Titolare come:

• Enti Esterni, anche privati, addetti alle Verifiche Ispettive di varia natura;
• Consulenti Esterni preventivamente incaricati;
• Fornitori della società che trattano i dati per conto di Gruppo Sfera Srl ed a consulenti che forniscono servizi alla medesima.


I dati potrebbero inoltre essere trasmessi all’Autorità di Pubblica Sicurezza a seguito di richiesta e all’Autorità Giudiziaria in caso di necessità.
L’elenco completo dei soggetti a cui i suoi dati personali sono stati o potranno essere comunicati è a Sua disposizione previa Sua richiesta da effettuare tramite e-mail all’indirizzo privacy@grupposferasrl.it. I suoi dati non saranno trasferiti presso un paese terzo o ad un'organizzazione internazionale. Qualora Gruppo Sfera SRL dovesse trasferire i dati al di fuori dall’Unione Europea, ci impegniamo a far sì che questo trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni emanate dalla Commissione Europea, conformemente alle disposizioni di legge applicabili.


Comunicazione dei dati.
Comunicheremo i Suoi dati solo in caso di obbligo legale o contrattuale in quanto requisito necessario per la conclusione di un contratto.

Profilazione.
Non utilizziamo processi automatizzati finalizzati alla profilazione.